Die Vielzahl der Systeme, die jede Organisation unterstützen, führt zu Problemen bei deren Betrieb und Verwaltung. Die geschickte Integration von Systemen ermöglicht es, die Arbeit der Systembetreiber zu optimieren und neue Funktionalitäten zu schaffen, die mit diesen Systemen allein nicht zu erreichen wären. Die intelligente Kombination verschiedener Technologien ermöglicht es, neue, für jede Organisation maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen.