Każdy projekt składa się z wielu etapów, począwszy od pomysłu, projektu przez pozyskanie finasowania i wdrożenie. Ale nawet najlepsze narzędzia i systemy pozostawione bez opieki mogą szybko zakończyć swój cykl życia. Skuteczna opieka serwisowa i dbałość o rozwój narzędzi zwiększa szanse na bezproblemowe użytkowanie. Odpowiedni dobór partnera, który będzie wsparciem na każdym etapie inwestycji jest jednym z najważniejszych etapów każdej inwestycji.